Исполнитель: Минченко Юлия Анатольевна
ИНН: 470306883292
E-mail: yarmilochkina@mail.ru

Настоящая публичная оферта определяет условия оказания информационно-консультационных услуг Минченко Юлией Анатольевной и является предложением заключить договор на указанных ниже условиях.


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель — Минченко Юлия Анатольевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД).
1.2. Заказчик — физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и оплатившее выбранную услугу.
1.3. Оферта — настоящий документ, определяющий условия заключения и исполнения договора между Исполнителем и Заказчиком.
1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты посредством совершения оплаты выбранной услуги.
1.5. Услуга — информационно-консультационная и практико-ориентированная программа, оказываемая Исполнителем в соответствии с выбранным Заказчиком форматом и тарифом.
1.6. Тариф — выбранный Заказчиком вариант услуги, определяющий её стоимость, продолжительность, количество сессий, объём и формат обратной связи, периодичность проверки отчётов, дневников питания и иных материалов, а также иные условия оказания услуги.
1.7. Канал связи — согласованный сторонами способ взаимодействия в рамках оказания услуги, в том числе Telegram, электронная почта, Zoom или иной сервис, указанный Исполнителем.
1.8. Обратная связь — комментарии, ответы, рекомендации, разборы отчётов, дневников, заданий и иных материалов Заказчика, предоставляемые Исполнителем в объёме, периодичности и формате, предусмотренных выбранной программой и/или тарифом.
1.9. Расчётный период — период продолжительностью 30 календарных дней, в течение которого Исполнитель оказывает соответствующую услугу Заказчику.
1.10. Индивидуальная сессия — индивидуальная онлайн-встреча Исполнителя и Заказчика в формате видеосвязи с использованием согласованного сервиса.
1.11. Групповая сессия — онлайн-сессия, проводимая Исполнителем одновременно для участников программы «Менторство».


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг.
2.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты.
2.3. Акцептом Оферты является совершение оплаты выбранной услуги в порядке и размере, установленном соответствующим тарифом.
2.4. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает её содержание, условия, порядок оказания услуг и возврата денежных средств и принимает их в полном объёме.
2.5. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный и практико-ориентированный характер.
2.6. Услуги Исполнителя не являются образовательными программами профессионального образования, профессионального обучения или дополнительного профессионального образования. По итогам оказания услуг Исполнитель не выдаёт документы об образовании, квалификации, профессиональной переподготовке или повышении квалификации установленного образца.
2.7. Конкретные условия выбранной услуги, включая стоимость, количество сессий, продолжительность сессий, объём обратной связи и иные параметры, определяются выбранным Заказчиком тарифом.


3. ФОРМАТЫ УСЛУГ
Исполнитель предоставляет следующие основные форматы:
3.1. «Менторство»
Групповая информационно-консультационная программа для специалистов, в том числе нутрициологов и иных специалистов смежных направлений, направленная на профессиональное развитие, совершенствование практических навыков, расширение знаний и использование полученной информации в профессиональной деятельности.
Максимальное количество участников одной группы — 4 человека.
Программа рассчитана на 3 месяца и включает 12 групповых онлайн-сессий.
3.2. «Индивидуальное сопровождение»
Индивидуальная информационно-консультационная программа по вопросам питания, пищевых привычек и образа жизни.
Программа оказывается в рамках 30-дневных расчётных периодов. Рекомендуемая продолжительность сопровождения составляет от 3 месяцев.
3.3. «Нутрициологическое сопровождение при применении препаратов группы GLP-1»
Индивидуальная информационно-консультационная программа по вопросам питания, пищевых привычек и образа жизни в период применения препаратов группы GLP-1.
Программа оказывается в рамках 30-дневных расчётных периодов. Рекомендуемая продолжительность сопровождения составляет от 3 месяцев.
Исполнитель не осуществляет медицинское сопровождение лекарственной терапии и не вмешивается в вопросы назначения, отмены, замены, дозировки или схемы применения лекарственных препаратов.


4. МЕНТОРСТВО
4.1. В рамках услуги «Менторство» Исполнитель предоставляет Заказчику:
— проведение групповых онлайн-сессий в количестве, предусмотренном программой — 12 сессий за весь период;
— авторские образовательные, методические и практические материалы Исполнителя по темам программы;
— домашние и практические задания для самостоятельной работы Заказчика;
— проверку выполненных домашних и практических заданий с предоставлением обратной связи;
— разбор предоставленных Заказчиком материалов, рабочих ситуаций, кейсов и вопросов в рамках тематики программы;
— проверку отчётов Заказчика о выполненной работе и предоставление обратной связи;
— рекомендации по дальнейшей работе и профессиональному развитию в пределах тематики менторства;
— ответы на вопросы Заказчика в установленном программой канале связи и в объёме, предусмотренном выбранным тарифом.
4.2. Количество и продолжительность сессий, срок сопровождения, формат предоставления материалов и обратной связи определяются описанием соответствующей программы и выбранного тарифа, размещенных на странице сайта на момент совершения оплаты.
4.3. Все групповые сессии проводятся онлайн посредством Zoom, если иной формат не указан Исполнителем.
4.4. Рабочее взаимодействие участников, передача материалов, выполнение заданий и предоставление обратной связи осуществляются посредством Telegram либо иного канала связи, указанного Исполнителем.
4.5. Исполнитель предоставляет видеозаписи проведённых групповых Zoom-сессий, если техническая возможность записи была доступна.
4.6. В случае технической невозможности сохранить видеозапись отдельной сессии отсутствие записи само по себе не является неоказанием услуги, если соответствующая сессия фактически была проведена.
4.7. При приобретении участия в «Менторстве» Заказчик подтверждает, что до оплаты ему была доступна информация о дне и времени проведения групповых сессий.
4.8. Групповые сессии по инициативе отдельного участника не переносятся.
4.9. В случае неявки Заказчика на групповую сессию Исполнитель не обязан проводить для такого Заказчика отдельную повторную групповую сессию.
При наличии технической возможности Исполнитель предоставляет видеозапись соответствующей сессии либо иной материал, позволяющий Заказчику ознакомиться с содержанием занятия.


5. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
5.1. «Индивидуальное сопровождение» представляет собой индивидуальную информационно-консультационную программу, оказываемую в рамках 30-дневных расчётных периодов. Рекомендуемая продолжительность сопровождения составляет от 3 месяцев.
5.2. По взаимному согласованию сторон сопровождение может быть продолжено на последующие расчётные периоды.
5.3. В рамках услуги «Индивидуальное сопровождение» Исполнитель предоставляет Заказчику:
— проведение индивидуальных онлайн-сессий — 4 сессии в месяц продолжительностью 50 минут каждая;
— первичный анализ предоставленной Заказчиком информации о питании, пищевых привычках, образе жизни и поставленных целях;
— индивидуальные рекомендации по питанию, пищевым привычкам и образу жизни в пределах компетенций Исполнителя;
— авторские информационные, образовательные и практические материалы Исполнителя;
— индивидуальные домашние и практические задания в соответствии с целями сопровождения;
— проверку выполненных заданий и предоставление обратной связи;
— проверку предоставляемых Заказчиком отчётов, дневников питания и иных предусмотренных программой материалов;
— корректировку рекомендаций и заданий с учётом полученной от Заказчика информации и результатов предыдущей работы;
— ответы на вопросы Заказчика и обратную связь в установленном канале связи в объёме, предусмотренном выбранным тарифом.
5.4. Ведение дневника питания, отчётов и иных материалов осуществляется Заказчиком в формате, объёме и периодичности, определённых Исполнителем в рамках выбранной программы и/или тарифа.
5.5. Периодичность ведения и предоставления дневников питания определяется Исполнителем с учётом целей сопровождения и может составлять ежедневно, несколько раз в неделю, один раз в неделю либо в ином формате, предусмотренном выбранной программой или тарифом.
5.6. Обратная связь по дневникам, отчётам и иным материалам предоставляется Исполнителем в согласованной периодичности. Ежедневное ведение дневника питания Заказчиком не означает ежедневную проверку дневника Исполнителем, если такая ежедневная проверка прямо не предусмотрена выбранным тарифом.
5.7. Ответы по предоставленным материалам осуществляются, как правило, в течение 24–48 часов в рабочие дни Исполнителя, если иной срок не установлен выбранным тарифом.


6. НУТРИЦИОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРИ ПРИМЕНЕНИИ ПРЕПАРАТОВ ГРУППЫ GLP-1
6.1. Услуга представляет собой индивидуальное информационно-консультационное сопровождение по вопросам питания, пищевых привычек и образа жизни в период применения препаратов группы GLP-1.
6.2. Программа оказывается в рамках 30-дневных расчётных периодов. Рекомендуемая продолжительность сопровождения составляет от 3 месяцев.
6.3. В рамках услуги Исполнитель предоставляет Заказчику:
— проведение индивидуальных онлайн-сессий — 4 сессии в месяц продолжительностью 50–60 минут каждая;
— анализ предоставленной Заказчиком информации о текущем питании, пищевых привычках, аппетите, режиме питания и образе жизни;
— индивидуальные рекомендации по организации питания и образа жизни в период применения препаратов группы GLP-1 в пределах компетенций Исполнителя;
— авторские информационные, образовательные и практические материалы Исполнителя по вопросам питания в период применения GLP-1;
— индивидуальные домашние и практические задания;
— проверку выполненных заданий с предоставлением обратной связи;
— регулярную проверку предоставляемых Заказчиком отчётов, дневников питания и иной информации, предусмотренной программой сопровождения;
— корректировку рекомендаций и заданий в ходе сопровождения с учётом изменения питания, аппетита, пищевых привычек и обратной связи Заказчика;
— ответы на вопросы Заказчика и обратную связь в установленном для сопровождения канале связи в объёме, предусмотренном выбранным тарифом.
6.4. Ведение дневника питания, отчётов и иных материалов осуществляется Заказчиком в формате, объёме и периодичности, определённых Исполнителем в рамках выбранной программы и/или тарифа.
6.5. Ежедневное ведение дневника питания Заказчиком не означает ежедневную проверку дневника Исполнителем, если такая ежедневная проверка прямо не предусмотрена выбранным тарифом.
6.6. Ответы по предоставленным материалам осуществляются, как правило, в течение 24–48 часов в рабочие дни Исполнителя, если иной срок не установлен выбранным тарифом.
6.7. Исполнитель не осуществляет назначение, отмену или замену лекарственных препаратов, не определяет и не изменяет их дозировку и схему применения.
6.8. Заказчик подтверждает, что назначение, применение, отмена, изменение дозировки и схемы применения препаратов группы GLP-1 осуществляются исключительно в рамках медицинского сопровождения лечащим врачом.
6.9. Исполнитель не оценивает медицинскую целесообразность применения препаратов группы GLP-1 и не осуществляет медицинское сопровождение лекарственной терапии.
6.10. Вопросы лекарственной терапии, противопоказаний, побочных реакций и медицинского наблюдения Заказчик решает с лечащим врачом.
6.11. При возникновении побочных реакций, ухудшении самочувствия, выраженном снижении аппетита, нарушениях пищеварения, признаках обезвоживания либо иных изменениях состояния здоровья Заказчик должен обратиться к лечащему врачу или иному соответствующему медицинскому специалисту.


7. ИНФОРМАЦИОННЫЙ И НЕМЕДИЦИНСКИЙ ХАРАКТЕР УСЛУГ
7.1. Услуги Исполнителя не являются медицинской помощью, медицинской услугой, диагностикой, лечением, медицинской реабилитацией или медицинским наблюдением.
7.2. Исполнитель не ставит диагнозы, не назначает лекарственные препараты, не отменяет и не заменяет лекарственные препараты, не определяет их дозировки и схемы применения.
7.3. Рекомендации Исполнителя относятся к вопросам питания, пищевых привычек, образа жизни и поведения, связанным с питанием, и предоставляются исключительно в пределах компетенций Исполнителя.
7.4. Услуги Исполнителя не заменяют консультации врача, обследование, диагностику, лечение или иное медицинское сопровождение.
7.5. При необходимости Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обратиться к врачу или иному профильному специалисту.
7.6. При наличии диагностированного расстройства пищевого поведения, ранее выявленных состояний, связанных с нарушением пищевого поведения, выраженных эпизодов переедания или очищающего поведения, длительных жёстких ограничений питания, выраженной тревоги в связи с едой или массой тела либо иных обстоятельств, требующих профильной помощи, Заказчику рекомендуется сообщить об этом Исполнителю до начала оказания услуги.
7.7. При выявлении в процессе взаимодействия обстоятельств, выходящих за пределы компетенций Исполнителя или требующих специализированной помощи, Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обратиться к врачу, психотерапевту, психологу или иному профильному специалисту и прекратить либо изменить формат сопровождения, если продолжение оказания услуги в выбранном формате не является безопасным или целесообразным.


8. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
8.1. Стоимость, состав, продолжительность, количество сессий, объём обратной связи, периодичность предоставления материалов и иные условия конкретной услуги определяются выбранным Заказчиком тарифом и доводятся до сведения Заказчика до совершения оплаты.
8.2. Описание выбранного тарифа, размещённое на странице продажи, в индивидуальном предложении либо направленное Заказчику в согласованном сторонами электронном канале связи до совершения оплаты, является частью договора в части определения стоимости, состава услуги, сроков её оказания, количества сессий, объёма обратной связи и иных индивидуальных условий выбранного тарифа.
8.3. Стоимость услуги определяется в российских рублях.
8.4. Оплата осуществляется способом, указанным Исполнителем.
8.5. Для индивидуального сопровождения и сопровождения при применении препаратов группы GLP-1 оплата производится за соответствующий 30-дневный расчётный период.
8.6. Датой начала первого расчётного периода является согласованная сторонами дата начала оказания услуги.
8.7. Дата оплаты каждого последующего расчётного периода определяется путём отсчёта 30 календарных дней от даты начала предыдущего расчётного периода. Оплата следующего периода должна быть произведена до наступления соответствующей даты.
8.8. В «Менторстве» первый расчётный период начинается с даты старта программы. Оплата последующих периодов производится каждые 30 календарных дней от даты начала программы.
8.9. При просрочке оплаты следующего расчётного периода Исполнитель вправе приостановить предоставление услуг до момента поступления соответствующей оплаты.
8.10. При возобновлении оплаты Исполнитель и Заказчик согласовывают дальнейшую дату возобновления оказания услуг, если это необходимо.


9. ДИНАМИЧЕСКАЯ СТОИМОСТЬ «МЕНТОРСТВА»
9.1. Стоимость участия в «Менторстве» может изменяться в зависимости от даты совершения первой оплаты в рамках конкретного запуска программы.
9.2. Условия действующей на момент приобретения скидки, специальной стоимости или иного ценового предложения доводятся до сведения Заказчика до совершения оплаты.
9.3. Стоимость, зафиксированная за Заказчиком при первой оплате участия в «Менторстве», сохраняется за ним на последующие расчётные периоды в рамках выбранной программы, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего тарифа.
9.4. Изменение стоимости «Менторства» для новых участников не влияет на стоимость, ранее зафиксированную за Заказчиком.


10. ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СЕССИЙ
10.1. Индивидуальные сессии проводятся в согласованные сторонами дату и время.
10.2. При необходимости переноса индивидуальной сессии Заказчик уведомляет Исполнителя не менее чем за 3 календарных дня до согласованного времени проведения сессии.
10.3. При своевременном уведомлении сессия переносится на другую дату и время по взаимной договорённости сторон.
10.4. Если Заказчик уведомляет о невозможности участия менее чем за 3 календарных дня до назначенного времени либо не уведомляет Исполнителя и не является на сессию, Исполнитель вправе провести вместо индивидуальной сессии видеоурок или предоставить иной материал по соответствующей теме с вопросами и/или практическим заданием для самостоятельной работы Заказчика.
10.5. В случае, предусмотренном пунктом 10.4, повторное проведение индивидуальной сессии в связи с неявкой или несвоевременным переносом не осуществляется.
10.6. Если проведение сессии невозможно по инициативе Исполнителя, Исполнитель уведомляет Заказчика и в течение 2 календарных дней предлагает дату переноса либо иной согласованный сторонами способ предоставления соответствующего материала.


11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
11.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11.2. При прекращении оказания услуг возврат денежных средств производится с учётом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
11.3. Индивидуальное сопровождение и GLP-1
Для расчёта стоимости первого расчётного периода индивидуального сопровождения учитывается структура фактически оказываемых услуг.
В первом 30-дневном расчётном периоде 40% стоимости расчётного периода относится к первичному анализу, сбору и обработке исходной информации, формированию индивидуальной программы сопровождения, подготовке рекомендаций и иных первоначальных материалов.
Оставшиеся 60% стоимости расчётного периода относятся к текущему сопровождению в течение соответствующего 30-дневного периода и рассчитываются пропорционально фактически оказанному периоду текущего сопровождения.
11.4. Указанный порядок распределения стоимости применяется только к первому 30-дневному расчётному периоду индивидуального сопровождения и сопровождения при применении препаратов группы GLP-1.
11.5. Для последующих 30-дневных расчётных периодов стоимость рассчитывается исходя из фактически оказанного периода сопровождения в соответствующем расчётном периоде.
11.6. При расчёте стоимости фактически оказанных услуг в индивидуальных форматах учитываются, в частности:
— проведённые индивидуальные сессии;
— анализ предоставленной Заказчиком информации;
— подготовленные индивидуальные рекомендации;
— разработанные задания и материалы;
— проверенные дневники питания и отчёты;
— предоставленная обратная связь;
— ответы на вопросы Заказчика;
— корректировка рекомендаций;
— иные фактически выполненные действия, предусмотренные выбранным тарифом.
11.7. Менторство
При досрочном прекращении участия Заказчика в «Менторстве» стоимость фактически оказанных услуг определяется исходя из фактического объёма услуг, оказанных Исполнителем к моменту получения уведомления Заказчика о прекращении участия.
11.8. При определении стоимости фактически оказанных услуг учитываются, в частности:
— проведённые групповые онлайн-сессии;
— предоставленные авторские, методические, информационные и практические материалы;
— предоставленные и проверенные домашние и практические задания;
— предоставленная обратная связь;
— проведённые разборы рабочих ситуаций, кейсов, материалов и вопросов Заказчика;
— предоставленные рекомендации;
— ответы на вопросы Заказчика в установленном канале связи;
— иные действия Исполнителя, предусмотренные программой и фактически выполненные к моменту прекращения участия.
11.9. При приобретении участия в «Менторстве» за Заказчиком резервируется место в группе на согласованный период участия. Максимальное количество участников группы ограничено четырьмя лицами.
11.10. Резервирование места в группе само по себе не является штрафом или неустойкой за отказ Заказчика от дальнейшего участия и не означает автоматическое удержание фиксированного процента стоимости программы.
11.11. При расчёте суммы возврата учитываются фактически оказанные услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по договору, если такие расходы имеются и подлежат учёту в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.12. Размер денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как разница между фактически оплаченной суммой и стоимостью фактически оказанных услуг и учитываемых расходов Исполнителя.


12. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
12.1. Исполнитель вправе определять методику, последовательность и содержание работы в пределах выбранного Заказчиком тарифа.
12.2. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания услуги.
12.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги либо предложить иной формат взаимодействия, если из предоставленной Заказчиком информации следует, что заявленный запрос выходит за пределы компетенций Исполнителя, требует медицинской, психотерапевтической или иной профильной помощи либо не может быть безопасно реализован в рамках выбранной услуги.
12.4. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при отсутствии своевременной оплаты соответствующего расчётного периода.
12.5. Исполнитель вправе прекратить дальнейшее оказание услуг при существенном нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
12.6. К существенным нарушениям условий взаимодействия относятся, в частности:
— систематическое нарушение правил программы и порядка взаимодействия;
— оскорбительное, агрессивное, угрожающее или иное неприемлемое поведение в отношении Исполнителя или других участников программы;
— распространение или передача третьим лицам материалов Исполнителя с нарушением условий настоящей Оферты;
— нарушение конфиденциальности информации о других участниках программы;
— предоставление заведомо недостоверной информации, препятствующей надлежащему оказанию услуги;
— иные действия или бездействие Заказчика, существенно препятствующие оказанию услуг.
12.7. В случае прекращения оказания услуг по основаниям, указанным в настоящем разделе, стоимость фактически оказанных услуг определяется в соответствии с разделом 11 настоящей Оферты.


13. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА
13.1. Заказчик обязан своевременно предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания услуги.
13.2. До начала сопровождения Заказчик предоставляет исходную информацию, необходимую для оказания услуги, в том числе сведения о питании, пищевых привычках, целях, режиме питания, образе жизни, имеющихся ограничениях, самочувствии и иных обстоятельствах, которые могут иметь значение для сопровождения.
13.3. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении рекомендаций Исполнителя с учётом состояния своего здоровья, индивидуальных особенностей, рекомендаций лечащего врача и иных обстоятельств, имеющих значение для оказания услуг.
13.4. Заказчик обязан своевременно сообщать Исполнителю об изменениях состояния здоровья, самочувствия, режима питания, лекарственной терапии и иных обстоятельствах, которые могут иметь значение для оказания услуги.
13.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за своевременное обращение к врачу и иным профильным специалистам в случаях, когда это необходимо.
13.6. Заказчик обязан соблюдать правила взаимодействия, установленные Исполнителем для соответствующей программы.
13.7. Заказчик обязан не передавать третьим лицам материалы Исполнителя и соблюдать положения настоящей Оферты об интеллектуальной собственности и конфиденциальности.


14. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
14.1. Основным каналом общения в рамках программ является Telegram, если иной канал не установлен выбранным тарифом.
14.2. Онлайн-сессии проводятся посредством программы видеосвязи Zoom, если иной формат не установлен Исполнителем.
14.3. Приобретая услугу, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с необходимостью использования указанных сервисов и располагает технической возможностью пользоваться ими.
14.4. Технические проблемы на стороне Заказчика, включая отсутствие доступа к Telegram, Zoom, электронной почте, сети Интернет, устройству или программному обеспечению Заказчика, не являются основанием для требования индивидуального проведения услуги в ином формате, если иное не согласовано сторонами.
14.5. При временной недоступности используемого сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя, стороны используют согласованный Исполнителем способ взаимодействия, если это объективно возможно.
14.6. Рабочими днями Исполнителя являются понедельник–пятница с 09:00 до 17:00 по местному времени Исполнителя.
14.7. Обратная связь предоставляется в рабочее время Исполнителя в пределах объёма и периодичности, установленных выбранным тарифом.
14.8. Сообщения, направленные Заказчиком вне рабочего времени, считаются поступившими в следующий рабочий день, если иной порядок не предусмотрен выбранным тарифом.


15. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
15.1. Исполнитель обязуется не разглашать третьим лицам информацию, полученную от Заказчика в связи с оказанием услуги, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
15.2. В рамках группового формата Заказчик обязуется не распространять полученную в ходе программы информацию о других участниках, включая сведения об их профессиональной деятельности, рабочих ситуациях, вопросах, кейсах и иных обстоятельствах, которые стали ему известны в ходе участия в программе.
15.3. Заказчик не вправе осуществлять аудио-, видео- или экранную запись групповых сессий, индивидуальных сессий, разборов и иных мероприятий, проводимых Исполнителем, без предварительного письменного согласия Исполнителя, а при присутствии других участников — также без их согласия.


16. ОТЗЫВЫ, КЕЙСЫ И ПУБЛИКАЦИЯ МАТЕРИАЛОВ
16.1. Публикация Исполнителем отзывов, кейсов, фрагментов переписки, результатов работы, анкетных данных, фотографий, скриншотов и иных материалов, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать Заказчика, осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика.
16.2. Отсутствие согласия Заказчика на публикацию материалов не влияет на объём, стоимость и условия оказания услуги.


17. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
17.1. Все авторские, методические, информационные, образовательные и практические материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя либо используются Исполнителем на законных основаниях.
17.2. Предоставление Заказчику доступа к материалам не означает передачу Заказчику исключительных прав на них.
17.3. Заказчик вправе использовать предоставленные материалы исключительно для личного использования в рамках оплаченной программы, если иное прямо не предусмотрено письменным соглашением сторон.
17.4. Заказчик не вправе копировать, распространять, продавать, публиковать, передавать третьим лицам или иным способом использовать материалы Исполнителя вне целей, предусмотренных настоящей Офертой.
17.5. Заказчик не вправе использовать материалы Исполнителя в качестве основы или составной части собственных курсов, образовательных программ, гайдов, методических пособий, презентаций, чек-листов, марафонов, клубов, программ сопровождения и иных образовательных или коммерческих продуктов без предварительного письменного согласия Исполнителя.
17.6. Заказчик не вправе осуществлять аудио-, видео- или экранную запись материалов, сессий и иных мероприятий Исполнителя без предварительного письменного согласия Исполнителя.


18. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, НЕ ЗАВИСЯЩИЕ ОТ СТОРОН
18.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в части, обусловленной обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля соответствующей стороны, включая обстоятельства непреодолимой силы, чрезвычайные ситуации, действия государственных органов, перебои в работе сетей связи, ограничения или технические сбои используемых сервисов, программного обеспечения и иных информационных систем.
18.2. К обстоятельствам, указанным в настоящем разделе, в том числе могут относиться временная недоступность Telegram, Zoom, электронной почты, интернет-соединения и иных используемых сервисов, если такая недоступность возникла не по вине Исполнителя.
18.3. При возникновении обстоятельств, указанных в настоящем разделе, Исполнитель принимает разумные меры для продолжения оказания услуг после восстановления возможности их предоставления.


19. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
19.1. Все разногласия и споры стороны стремятся разрешить путём переговоров и направления письменного обращения Исполнителю.
19.2. До обращения в суд Заказчик вправе направить Исполнителю претензию на электронную почту, указанную в настоящей Оферте.
19.3. Исполнитель рассматривает полученное обращение и предоставляет ответ в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
19.4. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.


20. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
20.1. При заключении и исполнении договора Исполнитель может получать от Заказчика персональные данные, необходимые для идентификации Заказчика, связи с ним, оплаты и оказания услуги.
20.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и документами Исполнителя, регулирующими обработку персональных данных.
20.3. Заказчик самостоятельно предоставляет необходимые для оказания услуги сведения и несёт ответственность за их достоверность.


21. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
21.1. Настоящая Оферта действует до момента её отзыва или размещения Исполнителем новой редакции.
21.2. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту для новых Заказчиков. Условия уже оплаченной услуги определяются редакцией Оферты и условиями тарифа, действовавшими на момент заключения договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
21.3. Изменение стоимости услуг для новых клиентов не влияет на стоимость, зафиксированную за Заказчиком в соответствии с условиями выбранного тарифа.
21.4. Если отдельное условие настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений Оферты.
21.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.


22. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятый
Минченко Юлия Анатольевна
ИНН: 470306883292
Адрес электронной почты: yarmilochkina@mail.ru

Банковские реквизиты:
АО "ТБанк"
Р/с: 40817810900031566135
БИК: 044525974
К/с: 30101810145250000974